תקנון

תקנון החנות:

 1.הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון , כתנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים

2.רכישה באתר מהווה את הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון זה, באופן שהתקנון מהווה חוזה בין הלקוח לנחמיה שיווק יודאיקה.

השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לזכר ולנקבה כאחד.

3. החנות משמשת לרכישת מוצרים בסיטונאות לבעלי ארגונים, מוסדות וחברות בלבד! ורשאים לרכוש בה בני 18 ומעלה ,בעלי תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט  ובעל כתובת מגורים , אשר ברשותם כרטיס אשראי תקף.

4. תנאי מוקדם לתוקף זכייתו של משתתף ברכישה הוא אישור חברת כרטיסי האשראי לעיסקה ולגביה.

5. גלישה בחנות ו/או רכישת המוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו , מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון , לפיכך אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה , הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש בחנות.

6.חברת נחמיה שיווק יודאיקה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות את התקנון ואת מחירי המוצרים מעת  לעת עפ"י שקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת. ללקוח העושה שימוש באתר, לא תהא כל טענות ו/או תביעות כלפי נחמיה שיווק יודאיקה בגין עדכון ו/או שינוי כאמור.

תהליך ההזמנה.

1. לאחר ביצוע תהליך הקניה על ידך, תקבל אישור על כך בדוא"ל. אישור זה אינו מחייב את חברת נחמיה שיווק יודאיקה לספק את המוצרים והוא רק מעיד שפרטי הקניה נקלטו במערכת.
2. רק לאחר שתסתיים בדיקת פרטי כרטיס האשראי שלך ויתקבל אישור חברת כרטיסי האשראי לביצוע הרכישה ו/ או יבוצע התשלום עבור ההזמנה במלואו באמצעי תשלום המקובל על החברה, בנוסף, פרטי ההזמנה קרי כמויות ומחירים יאושרו ע"י חברת נחמיה שיווק יודאיקה, תחשב קנייתך כבת ביצוע.
3. חלק מהמוצרים באתר נמכרים באריזות סגורות,
4. כאשר מופיע מינימום הזמנה על מוצר יש אפשרות להוסיף לסל את כמות המינימום או בכפילות של מינימום המוצר,
5. לקוח שהזמין כמות או מינימום או כפולה  יצתרך להוסיף מס יחידות עד לכמות כפולה ממה שהזמין או לבטל את מספר המוצרים עד למינימום המצוין.

1. הזמנה משובשת.
   1. כדי שנוכל לספק לך את המוצרים שרכשת באתר, צריכה הצעתך להתקבל ולהיקלט באתר נחמיה שיווק יודאיקה באופן תקין ומסודר,
   2. כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ולחיובך.
   3. סיבות שונות עלולות לגרום לתקלות ולשיבוש בקליטת הצעתך ועיבודה.
   4. אם תקבל הודעה בדבר תוכן שגוי בפרטי הצעתך או הודעה בדבר תקלה שארעה במערכת בעת קליטת הצעתך,
   5. אנו ממליצים שתפנה אל שירות הלקוחות בטלפון 053-9862635
   6. אם יחולו שיבושים או טעויות בתיאור המוצר, מחירו או בכל פרט אחר, תהיה חברת נחמיה שיווק יודאיקה רשאית לבטל את רכישתך ואתה לא תחויב בכל תשלום בגין הזמנתך.

1. 
   
2. אמצעי התשלום
   1. ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי תקף, הניתן לסליקה על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות כדין  ו/או במזומן ו/או בשיקים ו/או בהעברה בנקאית. במידה והלקוח שילם בשיק, הסחורה תישלח 3 ימי עסקים לאחר פירעון השיק.
   2. בעת קבלת המוצר תידרש להזדהות באמצעות תעודת זהות כתנאי לקבל המוצר וכן תידרש חתימתך על שובר התשלום באמצעות כרטיס האשראי ו/או על תעודת המשלוח הנושאת את מחיר הרכישה.

מחירים ותשלומים.

1. נחמיה שיווק יודאיקה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ללא הודעה מוקדמת, המחירים אינם מפורסמים באתר כדי להגן על לקוחותינו.
2. על מנת לראות מחירים באתר, יש להרשם לאתר ולקבל אישור לקוח.
3. חיובך יתבצע באמצעות כרטיס האשראי שאת פרטיו מסרת, במחיר המוצרים, הכל בהתאם לסכום ההזמנה ו / או תשלום באמצעי אחר המקובל על נחמיה שיווק יודאיקה (שיק מזומן מראש, העברה בנקאית מראש וכיוצ"ב)
4. כל המחירים הינם כוללים מע"מ 
5. אך אינם כוללים דמי משלוח.
6. מינימום הזמנה לביצוע הינו סך 1,300 ₪ כולל מע"מ למשלוח בישראל.
7. לכל מקום אחר בעולם פרט לישראל מינימום הזמנה הינו 350 יורו לא כולל הובלה.

רכישה רגילה

במכירה רגילה מוצעים למכירה כמות מוגבלת של מוצרים במחיר קבוע מראש. הליך המכירה יתבצע בתנאים כדלקמן :

1. החנות תציג רשימת מוצרים לרבות כל הפרטים אודות המוצר או השירות המוצע למכירה ואת המחיר כפי שנקבע מראש, המכירה הינה עד גמר המלאי.

2. לאחר הוספת המוצרים המבוקשים ל"עגלת הקניות" ימשיך הקונה בעמוד "עגלת הקניות" ל"אישור קנייה" ושם ימלא את פרטיו המלאים ולאחר מכן יסתיים הליך הקנייה האינטרנטי.

3. השלמת הליך המכירה יבוצע לאחר אימות העיסקה בטלפון תוך 48 שעות, ממועד ביצוע ההזמנה יחזרו אל הלקוח טלפונית על מנת לקחת פרטי אשראי ולוודא שהמוצר המבוקש קיים במלאי וההזמנה יוצאת בשלמותה.

 החלפת מוצר

•           החלפת מוצר באמצעות חשבונית תוך 14 ימים בלבד. החזר כספי יינתן כחוק תוך 14 ימי עסקים בלבד, מעל סכום קנייה של 350 יורו, החזר כספי יינתן לפי אמצעי התשלום בו הלקוח שילם. 

בגין ביטול עסקה ינוכו 5% או 100 ₪ מערך העסקה לפי הנמוך מבינהם.

•           הזיכוי הינו אישי ולא ניתן להעברה או למכירה.

•           החלפת פריט בשווי ערכו בעת ההחלפה.

ביטול הזמנה

1. ככלל הלקוח רשאי לבטל את העיסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ( להלן החוק: http://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations )

2. ניתן לבטל רכישת מוצר 14 יום מיום קבלת המוצר, הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח בכתב ו/או בפקס ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות אל החנות.

3. במקרה של ביטול העיסקה יחוייב הלקוח בשיעור של 5% אך לא למעלה מ-100 ש"ח, בהתאם להוראות החוק.

4. אם סופק המוצר ללקוח , חלה על הלקוח חובת החזרת המוצר אל החנות עצמה . מוסכם כי הלקוח יחזיר את המוצר באריזתו , שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא.

5 מוסכם בין הצדדים כי הלקוח יחוייב בתשלום מלא בגין דמי משלוח , וזאת במידה והמוצר כבר נשלח ללקוח .

6. החנות תהא רשאית לבטל עיסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:

6.1 נפלה טעות קולמוס , בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר .

6.2 במקרה של כוח עליון , פעולת מלחמה , איבה ,טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין .

6.3 חוסר במלאי אצל ספקים

7. הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צויינה בדף ההרשמה.

8. במקרה ואזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה הזמנה, רשאית החנות לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חלופי שווה ערך .

הודעה על ביטול כאמור תיעשה בכתב או בטלפון .

מקרים בהם לא ניתן לבטל עסקה: http://www.consumers.org.il/category/cases-for-no-annulment-rights

 אספקת המוצרים

1. החנות תדאג לאספקת המוצר שהוזמן באתר לכתובת כפי שהוקלדה על ידי הלקוח בדף ההרשמה, אלא אם צויין מפורשות אחרת

ולאחר אישור של חברת האשראי על העסקה.

2. החנות ו/או הספקים לא יהיו אחראים לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים:

2.1 כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ונזקי טבע.

2.2 שביתה אצל החברות להובלת המוצרים.

3. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצויינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי שבת , ערבי חג וימי חג.

דמי משלוח

1.לאחר ביצוע הזמנה באתר, ואריזת המשלוח, הלקוח יקבל מייל עם פרטי תשלום עבור המשלוח, אותם ישלם ולאחר מכן המשלוח ישלח.

מחיר המשלוח ישתנה בהתאם לייעד המשלוח

2. הלקוח יהיה רשאי לאסוף את המוצר ישירות מהחנות

וזאת בתיאום מראש עם החנות.

3. מוסכם כי במקרה של איסוף ע"י הלקוח לא יגבו מהלקוח דמי משלוח.

שירות לקוחות

כל שאלה או בירור לגבי המוצרים המוצגים באתר לרבות מידע על שימוש נכון במוצר ולפרטים ובירורים באשר לחנות ופעילותה , ניתן לפנות אל:

טלפון: 053-9862635

דוא"ל (E-Mail): ngjudaica@gmail.com

 כללי

1. התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד , ואינן מחייבות את החנות.

2. החנות ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא ישאו בכל נזק ישיר , עקיף , תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי , כתוצאה משימוש באמצעות האתר .

3. החנות לא תהא אחראית להרכבתם ו/או התקנתם של מוצרים שנרכשו באתר ואחריות זו תחול על הלקוח ועל חשבונו.

4. אייקונים (ICONS) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר , לרבות גרפיקה , עיצוב , הצגה מילולית , סימני מסחר , סימני לוגו לרבות עריכתם והצגתם באתר,הנם בבעלותם הבלעדית של החנות.

5. אין להעתיק , לשכפל, להפיץ , לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר , אלא אם כן ניתנה הסכמה בכתב ומראש מטעם החנות.

באישור תקנון זה

אני מאשר קבלת דיוור למייל ע"י חברת נחמיה שיווק יודאיקה